FAQ planning
software

Link2service is een software ontwikkeld voor onderhouds- en installatiebedrijven die de buitendienst eenvoudig, efficiënt en automatisch willen inplannen.

Link2service is geschikt voor alle onderhouds- en installatiebedrijven die bedrijfsprocessen willen automatiseren en digitaliseren. De onderhouds- en installatiebranche is een specifieke branche waarbij onder andere de personeelsplanning, werkbonnen, ticketverwerking en kwaliteitscontrole erg belangrijk zijn voor het succes. Met onze Link2service planning software behaal je veel winst in deze en andere onderdelen van je buitendienstplanning.

Calculaties die zijn gemaakt in de calculatiesoftware zijn eenvoudig in Link2service te importeren. Zo worden geoffreerde werkzaamheden gelijk ingepland bij beschikbare medewerkers.

Onder meer alle bestaande plansystemen, planningen in Excel, urenregistraties, track& trace-systemen en software voor werkbonnen kunnen worden vervangen door het gebruik van Link2service. Daarnaast integreert Link2service met ERP-systemen zoals AFAS waardoor we benodigde data centraal verzamelen en jij vanuit één systeem eenvoudig aan de slag kunt.

Link2service koppelt met alle gangbare ERP-systemen. Denk hierbij aan de bekende namen zoals AFAS, Exact, SAP, MS Dynamics, Acto, Unit4, Infor, MKG, Gildebouw en King, maar ook met andere softwareoplossingen, zoals voorraad- of CRM-systemen.

Voor het gebruik van de software betaal je een vast bedrag per maand. Hierbij gaan we uit van het aantal vaste medewerkers. De 24/7 support is hier uiteraard bij inbegrepen.

De implementatie pakken we grondig aan, zodat jij snel geniet van een geoptimaliseerde buitendienstplanning. Dit duurt tussen de twee en zes maanden, afhankelijk van de omvang van het project en de benodigde koppelingen.

Als er iets misgaat in je geautomatiseerde buitendienstplanning moet dat natuurlijk zo snel mogelijk opgelost worden. Daarom is de supportafdeling tijdens werkuren gewoon telefonisch bereikbaar en is ons online supportsysteem 24/7 beschikbaar.

Alle data van Link2service wordt opgeslagen binnen je eigen organisatie. Hierdoor kan je deze data makkelijk en veilig beheren.

Het is bijna altijd mogelijk om gegevens uit je huidige systeem te importeren in Link2service. Zo voorkomen we dat bruikbare tijd verloren gaat en zorgen we dat historische gegevens beschikbaar blijven.